Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN KERAHASIAAN HAKIKI STORE

Pemberitahuan kerahasiaan ini mengungkapkan praktek kerahasiaan (“Kebijakan Kerahasiaan”) Hakiki Store dan berlaku sepenuhnya terhadap informasi yang dikumpulkan pada website atau aplikasi HAKIKI STORE.

Kebijakan Kerahasiaan menjelaskan bagaimana Hakiki Store menggunakan dan melindungi informasi yang Anda berikan ketika menggunakan website atau aplikasi ini dan bermaksud untuk memberikan informasi yang jelas dan lengkap kepada para pengunjung website atau aplikasi HAKIKI STORE mengenai data dan informasi yang dikumpulkan dan cara penyimpanan dan penggunaan data dan informasi tersebut. HAKIKI STORE menghargai kerahasiaan para penggunanya. Sebelum menggunakan website dan aplikasi HAKIKI STORE, kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan kerahasiaan ini dan menghubungi kami pada alamat email tersebut di bawah ini jika Anda mempunyai pertanyaan atau keluhan.

Informasi yang dikumpulkan :

HAKIKI STORE hanya mengumpulkan informasi bilamana perlu dan apabila terkait dengan Kontrak dan operasi kami agar dapat memberikan pengalaman dan layanan terbaik kepada Anda.

HAKIKI STORE berjanji hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi untuk keperluan-keperluan tersebut di bawah ini:

  • Untuk pengiriman produk
  • Untuk pembaharuan informasi pengiriman yang diberikan kepada Anda
  • Untuk dukungan pelanggan
  • Untuk pemberian informasi produk terkait
  • Untuk pengurusan pesanan
  • Untuk mengurus akun HAKIKI STORE Anda pada kami
  • Untuk memeriksa pengunduhan data dari website/aplikasi HAKIKI STORE
  • Untuk meningkatkan/melakukan modifikasi/kustomisasi pada tata letak dan/atau desain website/aplikasi guna memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik
  • Untuk mengidentifikasi para pengguna dan pengunjung kami dan melakukan penyelidikan mengenai demografi para pengguna kami
  • Apabila Anda setuju bahwa Anda tidak berkeberatan untuk diberikan informasi ini untuk mengirimkan informasi kepada Anda berdasarkan ketertarikan dan penggunaan Anda yang kami anggap berguna bagi Anda atau yang mungkin pernah Anda minta dari kami, mengenai produk dan jasa kami. Sepanjang diwajibkan kepada kami oleh undang-undang atau bilamana terkait untuk keperluan tersebut di atas
  • HAKIKI STORE tidak akan menjual, membagikan atau memperdagangkan informasi pribadi Anda yang dikumpulkan secara online dengan pihak ketiga, kecuali dalam hal penyampaian informasi terkait kepada mitra logistik pihak ketiga atau mitra pembayaran pihak ketiga kami sebagaimana diperlukan, untuk mengurus pesanan Anda, pembayaran dan pengirimannya. Informasi tersebut akan mencakup, namun tidak terbatas pada, nama, rekening bank/kartu kredit/kartu debit, alamat pengiriman dan informasi terkait pesanan lainnya.
  • Informasi pribadi yang dikumpulkan seacara online akan diungkapkan dalam grup perusahaan kami hanya untuk digunakan secara internal.
  • Kami juga dapat mengirimkan materi pemasaran dan/atau promosi kepada Anda yang dapat Anda hentikan langganannya sewaktu-waktu.

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini Anda setuju dan sepakat bahwa semua informasi yang diberikan oleh Anda adalah benar dan tepat dan akan selalu diperbaharui dan bahwa Anda akan memberitahukan kepada kami mengenai setiap perubahan pada informasi tersebut, yang dapat Anda lakukan dengan mengakses Akun HAKIKI STORE Anda. Informasi yang terkait dengan pesanan Anda disimpan pada kami, namun karena alasan keamanan, tidak dapat dapat diambil secara langsung oleh kami. Namun demikian, Anda dapat mengakses informasi tersebut dan informasi terkait akun/pemasaran/promosi lainnya dengan masuk ke akun Anda pada aplikasi.

Jaminan Pelanggan: Para pelanggan menjamin akan merahasiakan data akses pribadi dan tidak akan memberitahukannya kepada pihak ketiga yang tidak berkepentingan. Pelanggan setuju dan sepakat bahwa HAKIKI STORE tidak akan bertanggung jawab atas setiap penyalahgunaan kata sandi, kecuali jika penyalahgunaan tersebut merupakan akibat dari tindakan kami.

Jaminan HAKIKI STORE : HAKIKI STORE akan berupaya untuk memastikan bahwa semua informasi yang dikumpulkan dari Anda akan disimpan secara aman dan terlindungi. Kami akan melindungi informasi pribadi Anda dengan:

  • membatasi akses pihak ketiga menuju informasi pribadi Anda kecuali jika memang sungguh-sungguh diperlukan; dan tidak menyimpan informasi pribadi Anda selama jangka waktu lebih dari yang diperlukan untuk memenuhi keperluan tersebut di atas

Semua data terkait pembayaran dienkripsi sesuai dengan kebijakan mitra pembayaran pihak ketiga kami. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi tim kepuasan pelanggan kami seperti tersebut di bawah ini.

Pengecualian: HAKIKI STORE berkomitmen dalam upayanya untuk mematuhi hukum yang berlaku yang mengatur perlindungan data pribadi. Namun demikian, dalam situasi-situasi khusus, jika HAKIKI STORE diwajibkan oleh undang-undang untuk mengungkapkan informasi pribadi, khususnya apabila pengungkapan dianggap perlu untuk mencegah ancaman keselamatan jiwa atau kesehatan, atau untuk keperluan penegakan hukum lainnya, HAKIKI STORE akan mengungkapkannya.

Lain-lain: Ketika pelanggan mengunjungi HAKIKI STORE, server perusahaan akan dengan sendirinya merekam informasi yang dikirimkan oleh peramban yang Anda gunakan kapanpun Anda mengunjungi website kami. Informasi ini dikumpulkan untuk membantu kami dalam melakukan kustomisasi dan/atau meningkatkan website/aplikasi kami dan layanan dan pengalaman yang kami berikan dan tidak akan digunakan sehubungan atau terkait dengan setiap informasi pribadi lainnya.

HAKIKI STORE juga dapat memilih untuk menggunakan fitur Display Advertising dari Google Analytics, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal berikut: Remarketing/Pemasaran Ulang, Google Display Network Impression Reporting/Pelaporan Kesan Jaringan Penampilan Google, DoubleClick Campaign Manager integration/Integrasi Pengelola Kampanye Klik Ganda, dan Google Analytics Demographics and Interest Reporting/Pelaporan Demografi dan Minat Google Analytics. Namun demikian, Anda dapat menggunakan Pengaturan Google Ads (https://www.google.com/settings/ads), untuk tidak menggunakan fitur Display Advertising dari Google Analytics dan melakukan kustomisasi pada iklan Google Display Network. Selain itu, HAKIKI STORE dapat memilih untuk menggunakan Remarketing/Pemasaran Ulang pada Google Analytics untuk melakukan pengiklanan secara online ; para vendor pihak ketiga, termasuk Google, dapat menampilkan iklan HAKIKI STORE pada situs-situs di Internet. HAKIKI STORE dan para vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookie pihak pertama (seperti cookie dari Google Analytics) dan cookie pihak ketiga (seperti cookie dari DoubleClick) untuk menginformasikan, mengoptimalkan, dan menyampaikan iklan berdasarkan kunjungan terakhir yang dilakukan oleh para pengunjung pada HAKIKI STORE, serta melaporkan bagaimana kesan iklan, penggunaan layanan iklan lainnya, dan interaksi dengan kesan iklan dan layanan iklan tersebut terkait dengan kunjungan pada HAKIKI STORE.

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda setuju bahwa HAKIKI STORE berhak untuk mengubah dan mengganti Kebijakan Kerahasiaan ini sewaktu-waktu. Kami akan berupaya untuk memastikan bahwa setiap perubahan pada kebijakan ini akan segera disampaikan pada website dan/atau aplikasi. Jika Anda mempunyai komentar atau saran, kami akan menerimanya di cs@hakikistore.com

Kebijakan Kerahasiaan kami mematuhi undang-undang yang berlaku yang mengatur perlindungan data pribadi.

.